多益考生示意圖，非當事人。圖／報系資料照 吳佩旻
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針對本次多益考試出包，臨時取消考試，影響2.4萬考生權益，消基會董事長游開雄表示，主辦單位不但應該出面道歉，還應該要儘速提出補救措施，費用上也應該有所補償。

游開雄說，由於考生都是預先安排時間參加多益考試，也花了交通費，今天考試取消了，主辦單位必須儘速重新安排考試，不過重新考試勢必會造成考生時間上的困擾，以及交通成本的增加，因此本次考試的費用應該有所退費，以補償考生花兩次時間來考試，時間和金錢上的損失。

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